苹果的承包商每天要监听1000条Siri录音古典家具

【烽巢网】

五大科技公司中的每一家都被发现秘密使用人类承包商来监听他们的设备和服务记录电动叉车的对话。亲隐私的苹果公司就是其中之一，多亏了《爱尔兰调查报告》(Irish Examiner)的一份报告，我们可能对苹果承包商的实际工作有了更多的了解，包括每天必须费力地听1000段Siri录音。

苹果的Siri助手目前会记录并发送你的语音请求的片段给苹果公司进行研究，这样苹果公司就可以尝试让Siri更好地为你提供你想要的东西。今年7月，《卫报》报道称，承包商也会听到一些相当私人的事情，比如“机密的医疗信息、药品交易以及夫妻性生活的录音”。一位与爱尔兰调查员交谈过的承包商表示，他的工作包括注意Siri何时能真正提供帮助，或者Siri是否被意外触发。《卫报》称，法兰承包商“经常”听到机密信息，但与爱尔兰调查员交谈的承包商表示，录音“偶尔”有“个人数据或对话片段”。

我们现在可能了解更多承包商工作的细节是有原因的:他们可能失业了。苹果暂时停止使用承包商来监听Siri的对话，《爱尔兰调查员》(Irish Examiner)报道称，苹果不再需要爱尔兰承包公司GlobeTech提供的服务。这家公司聘用了与《爱尔兰调查员》通话的承包商。

苹果和GlobeTech都没有否认可能有裁员:GlobeTech只是让爱尔兰审查员参考了一份声明，声明称公司提前结束了一个“客户项目”。苹果在给该报的一份声明中表示，它正在“与我们的合作伙伴密切合作”，审查围绕电话系统Siri对话评分的流程。苹果尚未回应The Verge的置评请求。

据报道，Siri承包商所做的工作听起来类似于微软承包商转录Cortana录音，以帮助培训微软的语音助手。Cortana的一名承包商告诉Motherboard，预计承包商照明箱每分钟要抄写和分类三个“任务”。对于Siri的承包商来说，抄录1000条语音指令意味着，假设他们每天工作8小时，他们可能需要每分钟抄录2条左右。